A Redação
Além da paralisação as condições climáticas no Sudeste levaram ao cancelamento de três voos
Terceiro dia de paralisação de aeronautas causa atrasos de 21 voos no aeroporto de Brasília na manhã desta quarta-feira (21/12). Cerca de 3 voos também foram cancelados devido às condições climáticas na região Sudeste.
Entre os casos de partidas com atraso, os destinos das aeronaves eram Guarulhos (SP); Confins (MG); Congonhas (SP); os aeroportos Santos Dumont e Galeão, no Rio de Janeiro; além de Porto Seguro (BA); Carajás (PA); e das capitais Curitiba, Maceió, Porto Alegre, Salvador e São Luiz.
A paralisação dos aeronautas chega ao terceiro dia consecutivo. Nesta manhã, um grupo de profissionais se reuniu novamente em frente ao setor de embarque doméstico do Aeroporto de Brasília.
Os aeronautas reivindicam reajuste salarial de 10,9%. A variação cobrada corresponde à recomposição inflacionária anual de 5,9%, somada a um aumento real de 5%.
Recomendações
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) orienta que o passageiro prejudicado pelas consequências da greve procure individualmente as companhias aéreas, para obter informações sobre os voos atrasados e a remarcação.
Em nota, a Anac acrescentou que monitora a situação e possíveis impactos nas operações aéreas no país. A agência publicou uma lista de deveres das companhias em relação aos efeitos da paralisação.
Confira:
- Manter o passageiro informado a cada 30 minutos quanto à previsão de partida dos voos atrasados;
- Informar imediatamente a ocorrência de atrasos, cancelamentos e interrupções do serviço;
- Oferecer, gratuitamente, de acordo com o tempo de espera, assistência material;
- Oferecer reacomodação e reembolso integral, cabendo a escolha ao passageiro, quando houver atraso de voo superior a quatro horas ou cancelamentos.
Se a demora do voo chegar a uma hora, o passageiro tem direito ao acesso a meios de comunicação gratuitamente, via internet ou telefone. Caso ocorram duas horas de atraso, deve receber alimentação. Atrasos de quatro horas ou mais preveem hospedagem para os viajantes se ocorrer pernoite no aeroporto.
